Novaimagen Publicidad

Algunos productos del CES 2012 Las Vegas.

2012-01-12T11:34:00.000-08:00

Polaroid SC1630, nueva super cámara con Android y Wi-

Fi

12jan12

Polaroid acaba de hacer presentación de una nueva y poderosa cámara en el CES 2012, y está equipada con tan buena tecnología que podemos decir que es una de las mejores del mundo. Se trata de la Polaroid SC1630.
Para empezar, esta cámara no tiene un sensor ordinario, sino al contrario, tiene un poderoso sensor de nada menos que 16 megapíxeles y dispone de un zoom óptico de 3x. Como si estos fuera poco, la Polaroid SC1630 dispone de Wi-Fi, así podemos conectarnos inmediatamente a la red y subir rápidamente las fotos que nos sacamos.

Como tiene Android como sistema operativo, también podemos acceder al Android Market y descargar las aplicaciones que necesitemos.
El precio todavía no fue anunciado ni tampoco la fecha de lanzamiento, pero de seguro será muy exitosa.

HP Envy 14 Spectre, nueva ultrabook anunciada

12jan12

HP acaba de anunciar el futuro lanzamiento de su más reciente ultrabook, la HP Envy 14 Spectre. Se trata de una portátil de 14″ que tiene un precio de $1400 dólares, el vidrio de la pantalla es de buena resistencia y además el grosor de la máquina es de solamente 20mm, mientras que pesa unos 1,75 kilogramos aproximadamente.

Las especificaciones incluyen un procesador Intel Core, un máximo de 256GB de SSD,webcam HP TrueVision HD y 9 horas de batería. En lo que respecta a conexiones y puertos tenemos Gigabit Ethernet, USB 3.0, HDMI y Mini DisplayPort.
La HP Envy 14 Spectre viene además con algunas cositas preinstaldas: Adobe Photoshop, Premiere Elements y dos años de Norton Internet Security.
Será lanzada el 8 de febrero y como djimos costará $1400 dólares.

La primera TV 8K del mundo hará que tus ojos exploten debido a la alta resolución

12jan12

En realidad no, a nadie le van a explotar los ojos, pero lo que sí es cierto es que esta resolución es algo nunca antes visto. Mientras algunos presenta TVs 4K en el CES 2012, lo que equivale a 4 veces la resolución HD estándar, hay alguien llamado Sharp que ha presentado una TV 8K, que es 16 veces la resolución HD.
Una TV 8K equivale a juntar un total de 16 televisores de resolución HD, lo que deja a la prestigiosa definición HD en ridículo. Esta televisión es todo un mostruo ya que mide 85″ y su resolución es de nada menos que 7680×4320.La TV es tan detallada que incluso si tomas unos binoculares podrías ver algo que sea parte de la imagen pero que esté alejado de la cámara.

Fujitsu presenta un móvil con procesador Tegra 3 y Android 4.0

12jan12

Si te gustó el Galaxy Nexus con Android 4.0 entonces de seguro este móvil te dejará maravillado cuando salga al mercado. Se trata de un smartphone que está siendo desarrollado por Fujitsu, y la compañía ha sido tan amable de llevarlo hasta la expo CES 2012 para que el mundo pueda verlo.
Lo interesante de este móvil es que está equipado con un procesador Nvidia Tegra 3 de cuatro núcleos y usa Android 4.0 Ice Cream Sandwich como sistema operativo. Sin dudas una combinación explosiva que hará que se venda como pan caliente, aunque todavía no hay una fecha confirmada para su lanzamiento.
Si bien Fujitsu solamente crea teléfonos para lanzarlos al mercado japonés, parece que esta vez se tratará de un lanzamiento global.

Beat the Boot, un juego de 1 minuto para tus ratos libres

12jan12

En la Chrome Store nos acabamos de encontrar con una aplicación muy intersante: Beat the Boot. Se trata de una app que cuenta con varios minijuegos entretenidos para que juguemos durante 1 minuto. Algunos de estos juegos pondrán a prueba nuestro conocimiento, otros nuestra precisión, pero sobretodo habrá que ser rápidos si queremos lograr un puntaje alto. De hecho cada minijuego dura 8 segundos, así que imagínate.

Dell XPS 13, nueva ultrabook de 13 pulgadas

11jan12

Dell acaba de anunciar una nueva y poderosa ultrabook, la Dell XPS 13. Esta máquina mide menos de un cuarto de pulgada en su punto más fino y pesa apenas 1,36 kilogramos. La pantalla de 13″ está protegida por un vidrio Gorilla Glass.
Se trata además de una de las primeras laptops con el Smart Connect de Intel. Este Smart Connect sirve para detectar las redes inalámbricas en forma periódica y también se encarga de actualizar el correo, el calendario y similares, así siempre disponemos de la información más actualizada.
En lo que a especificaciones refiere, la Dell XPS 13 tiene un procesador dual core Intel Core i3 2367M, i5 2467M o bien Core i7 2637M. Su tarjeta gráfica es una Intel HD 3000, la RAM DDR3 alcanza los 4GB y dispone además de un máximo de 256GB de SSD. Según Dell, la batería tiene una duración de 8 horas.

Razer Fiona, un tablet conceptual para gamers

11jan12

En el marco de la expo CES 2012, Razer presentó al mundo un tablet conceptual para gamers llamado Razer Fiona. Si bien es solamente un diseño conceptual, la idea de Razer es usar la mejor tecnología para hacer que los videojuegos más portátiles se vuelvan tan buenos como los de la PC.
El Razer Fiona está dotado de un procesador Intel Core i7, su pantalla multitouch de 10,1″ tendrá una resolución de 1280×800, tendrá también giroscopio, magnetómetro, acelerómetro, dispondrá de sonido Doulby 7.1 y contará también con WI-FI y Bluetooth 3.0.
El precio no fue anunciado, pero se estima que costará menos de $1000 dólares.

El año en que los autos se volvieron inteligentes

2012-01-12T11:03:00.000-08:00

Hyundai, Toyota o Volkswagen son algunos nombres que cabría esperar en una organización destinada a promover estándares de conectividad en el mundo automovilístico. Tal vez se podrían sumar también, como parte implicada, los fabricantes de sistemas de sonido y video o navegadores GPS, como Alpine o Panasonic. Pero si consulta en detalle la lista de los participantes en el recién fundado Consorcio de Conectividad para Autos, saltan a la vista nombres un tanto singulares: LG, Samsung y Nokia, entre otros. Forman parte del creciente número de empresas de electrónica de consumo e informática que intentan poner un pie en el que se considera el siguiente espacio de nuestra vida cotidiana por digitalizar.

Tras conquistar la oficina y el hogar, estas empresas quieren ahora ponerse al volante, con propuestas más avanzadas que un simple GPS o una radio en el auto que lea música en formato MP3, como han hecho hasta ahora. La idea es hacer del automóvil un vehículo totalmente inteligente, del mismo modo que el teléfono pasó de ser una herramienta de comunicación relativamente simple -sólo voz y mensajes de texto- a un dispositivo avanzado, capaz de hacer muchas cosas de forma simultánea y con una gran cantidad de aplicaciones disponibles.

Con la popularidad de uso de las tablets, también se espera una fácil integración entre dispositivos como el iPad y el tablero de controles del auto. En EE.UU. ya hay varios talleres que ofrecen la instalación de la tablet de Apple como alternativa económica a un centro de medios con acceso a internet inalámbrico, utilizando las conexiones Bluetooth para vincularse a los parlantes del automóvil y acceso a la red vía 3G.

Se espera que este tipo de características, por ahora opcionales, sean un estándar en el futuro y permitan una interacción fluida entre el auto y otro tipo de dispositivos, tal como ocurre dentro de una red inalámbrica casera, con dispositivos como celulares, iPods y notebooks.

Sin conductor

Google también se ha sumado a la tendencia, que en realidad va más allá de las marcas de electrónica de consumo y se ha convertido en uno de los intereses estratégicos de Silicon Valley. El gigante de internet, por ejemplo, está probando una flota de vehículos capaz de desplazarse de forma autónoma y que podría llegar a las carreteras en algún momento de la próxima década, si la gente logra perder el miedo a la idea de un auto conducido en todo momento por un computador. Equipados con una veintena de sensores y cámaras, estos vehículos son capaces de adaptarse a las condiciones del tráfico y maniobrar, frenar o acelerar con más precisión que un conductor humano. En octubre, la compañía anunció que sus autos de prueba ya habían recorrido 1.609 kilómetros sin asistencia humana, en rutas del estado de California.

También hallan el camino óptimo gracias a los datos del tráfico de la zona, actualizados en tiempo real. Aunque el proyecto se anunció en septiembre, Google realizó las primeras demostraciones públicas en marzo de este año. El vehículo, un modelo modificado del Toyota Prius -el primer auto híbrido fabricado en forma masiva-, recorrió a gran velocidad un circuito de obstáculos instalado en lo alto de un edificio de estacionamientos, en Los Angeles. Google ha probado estos vehículos bajo supervisión de un experto en una autopista con alto nivel de tráfico, y cree que todos los elementos para hacer realidad estos autos autónomos ya existen y que sólo hace falta aplicarlos.

Aunque la propuesta de Google es probablemente la más publicitada, no es la única empresa que trabaja para hacer del auto sin conductor una realidad. La U. de Parma (Italia) realizó en 2010 el "Desafío intercontinental autónomo", un desafío para ingenieros alrededor del mundo que trabajan en proyectos de vehículos autónomos. Desde el 26 de julio hasta el 28 de octubre, cuatro autos no tripulados recorrieron 15.000 km desde Parma, Italia, hasta Shanghai, China. El desafío fue un éxito y los automóviles llegaron a destino sin problemas, demostrando la confiabilidad de la tecnología.

Aunque las propuestas de los fabricantes de electrónica de consumo y de automóviles son por ahora menos ambiciosas que las de Google, dejan claro que hay gran interés por convertir al auto en un vehículo inteligente. Ford presentó hace poco en EE.UU. y Europa una nueva versión de su modelo Focus, equipada con alerta de mantenimiento de carril, reconocimiento de señales de tráfico, asistencia de frenado en caso de reducción de la distancia de seguridad y un sistema de asistencia para estacionar. Otras marcas disponen también de algunos de estos elementos en sus vehículos, y algunas compañías también están ofreciendo la manera de incorporarlos a modelos recientes. Son autos capaces de estacionar por sí solos en paralelo o avisar al conductor cuando incumple una de las normas vigentes en el tramo por el que conduce. Algunos ya se atreven incluso con aplicaciones móviles, dando la oportunidad al dueño de un vehículo de controlar el mecanismo de seguridad de las puertas o la apertura de la maletera desde su smartphone, en lugar de tener que usar una llave.

Ford es también, junto con Microsoft, la creadora de otro de los frentes que prometen cambiar la forma de conducir: Sync. Anunciado por primera vez en el Detroit International Auto Show, el sistema se basa en un microcomputador que funciona con una versión especial de Windows, el mismo sistema operativo que funciona en computadores de escritorio y notebooks. Los automóviles con esta tecnología pueden obedecer a comandos de voz para controlar el envío y recepción de llamadas desde el celular o la reproducción de música, ya que ofrecen conectividad con los más populares reproductores portátiles a través de un puerto USB, y a celulares -sin importar la marca- a través de Bluetooth. El sistema lee, además, en voz alta los mensajes de texto entrantes y es capaz de programar y ofrecer respuestas rápidas predefinidas, sin que el conductor tenga que alejar la vista de la carretera. También se conecta a redes sociales, como Facebook y Twitter, utilizando una conexión de banda ancha móvil.

Un estándar universal

Por ahora, muchos de estos avances solo pueden disfrutarse cuando se usa una marca concreta de vehículo y móvil o reproductor. Son frutos de acuerdos puntuales entre fabricantes de autos y telefonía. RIM, la compañía creadora de BlackBerry, tiene uno con BMW, mientras que Apple los ha firmado con Mercedes-Benz, Porsche y Audi para la integración del iPod. Sobrepasar ese obstáculo es en parte lo que propone el Consorcio de Conectividad para Autos, que intenta generalizar un nuevo estándar para que autos y teléfonos celulares se comuniquen de forma más eficiente y con independencia de las marcas elegidas, tal como se logró acordar un tipo de conexión universal para los dispositivos de computadores personales con la creación del conector USB, en 1996.

Hoy se puede hablar de un estándar hasta cierto punto: la mayoría de los fabricantes recurre al Bluetooth o a una conexión por cable para integrar el celular o el reproductor MP3 en el automóvil. Este tipo de soluciones es versátil y ameniza los desplazamientos, pero su uso está limitado por la velocidad y el tipo de datos que se pueden enviar. La idea de los fabricantes es abrir el mundo de las aplicaciones y la conexión permanente a través de redes de banda ancha móvil a los vehículos, multiplicando el número de usos. A la empresa francesa Parrot -pionera en integrar el sistema de manos libres a la radio del automóvil- se la podría tomar como representante de este nuevo movimiento. Acaba de actualizar el catálogo con su última creación: Asteroid, un módulo con sistema operativo Android que reconoce la voz del usuario, permitiéndole elegir canciones o modos de reproducción sin soltar las manos del volante.

Remarketing: Dos estrategias para incrementar tus ventas online.

2012-01-06T10:41:00.001-08:00

Todo sabemos que el periodo navideño es un momento idóneo para potenciar nuestras campañas online e incrementar las ventas. Causa y consecuencia de ello es el aumento de tráfico a nuestras webs, tráfico que podemos aprovechar para dar un empujón a nuestras ventas a partir de año nuevo, cuando normalmente empiezan a flojear. Para ello, una estrategia muy útil son las campañas de remarketing, en las que el usuario ya está relativamente familiarizado con tu producto o tu marca y por tanto es más proclive a llegar a realizar la compra. En mi caso, mi experiencia me ha demostrado que una campaña de remarketing bien definida puede llegar a generar conversiones hasta un 50% más baratas.

¿No sabes lo que es el remarketing?

No es el objetivo de este artículo explicar cómo funcionan las campañas de remarketing. Sin embargo, como introducción y para los menos entendidos, el remarketing es una función que ofrecen algunos programas de publicidad online como Google Adwords y que funciona mediante la creación de listas de usuarios, de modo que puedes decidir mostrar tus anuncios solamente a los usuarios de una determinada lista e incluso a una combinación de varias listas cuando estos navegan por diversas webs. Un píxel introducido correctamente en el código HTML de la página adecuada de tu web dejará una cookie en el navegador del usuario y éste pasará a formar parte de una lista junto con los usuarios que han visitado tu web. Para información más específica puedes visitar la página de Google

¿Cómo podemos aprovecharnos de esta funcionalidad para generar más ventas de cara al año nuevo?

Este tipo de campañas funcionan mejor cuanto mayores son las listas de usuarios, por eso el periodo de campañas navideñas es un momento fenomenal ya que trae consigo un incremento del tráfico. Podemos plantear tantas estrategias de remarketing como se nos ocurran, en este caso y para el fin perseguido destacaré dos:

1. Recaptar usuarios que se interesaron por tu producto pero finalmente no lo compraron

Se trataría de crear campañas específicas para usuarios que ya visitaron la página web de tu producto, lo que denota un interés por su parte, pero que finalmente no se decidieron a comprarlo.

Segmentación: en este caso necesitaremos dos listas, lista A, de usuarios que visitaron tu página web, y la lista B, de usuarios que finalmente compraron tu producto. Así mostraremos nuestros anuncios a una combinación de usuarios de la lista A menos la lista B (usuarios que se interesaron por tu producto pero finalmente no compraron de modo que no bombardeamos a los que ya lo compraron).

Mensaje: Ten en cuenta que se trata de usuarios que están relativamente familiarizados con tu producto porque ya han visitado tu página web, pero por alguna razón, no terminaron comprando. Por ello, el mensaje no puede ser el mismo que para un usuario al que le estás haciendo llegar a tu web por primera vez.

Ideas:

Incluye una promoción especial para esos usuarios que incluya un descuento o regalo
Crea un sentimiento de urgencia mediante mensajes de disponibilidad limitada
Aprovecha la celebración del día de Reyes y crea mensajes personalizados como “¿No lo compraste en Navidad? Todavía estás a tiempo de conseguirlo para Reyes”
Crea una campaña específica para las rebajas enfocándola a estos usuarios, que al estar previamente interesados en el producto, es más probable que lo compren en rebajas.

2. Venta cruzada (Cross-selling)

Ofrece un producto complementario a aquellos usuarios que ya te compraron otro producto relacionado. Un ejemplo muy claro sería el de un vendedor de productos fotográficos que podría poner en marcha una campaña de remarketing para ofrecer fundas para cámaras a aquellos usuarios que han comprado una cámara previamente.

Segmentación: en este caso en principio bastaría con una lista de usuarios que han comprado un determinado producto (o productos de una determinada categoría). Es muy importante establecer relaciones lógicas entre nuestra gama de productos para definir cuáles pueden complementar a otros e incluso cuáles pueden complementarse mutuamente para plantear bien las campañas.

Mensaje: el nivel de personalización para la estrategia de venta cruzada debe ser todavía mayor. Es importante destacar las características del producto con respecto al producto inicial que complementa y dirigirnos al usuario con un mensaje que destaque que previamente nos ha comprado un producto y que esto podría interesarle, para así llamar su atención.

Ideas:

Se original, piensa cómo tus productos se relacionan entre sí, quizás descubras algo que se te había pasado por alto y que podría suponen una oportunidad de venta adicional
Al igual que en el caso anterior, ofrece un descuento especial de estos productos a usuarios que han comprado el producto principal, y si lo haces por un tiempo limitado crearás un sentimiento de urgencia.
Crea campañas específicas para Reyes y rebajas para atraerlos.

Algunos consejos:
Empieza con una o dos campañas para aquellos productos que atraen a un mayor número de tráfico a tu web, o incluso una categoría de productos. Si consigues buenos resultados puedes irlo ampliando progresivamente
Define muy bien las listas de usuarios y las combinaciones de las mismas. Lo último que quieres es bombardear a un usuario para que compre tu producto cuando lo acaba de comprar.
Sincronízate con el webmaster o desarrollador web de tu página para que implemente los códigos en las webs correctas y previamente a poner en marcha tus campañas.
Establece unos límites de impresiones diarias de tus anuncios. Mi recomendación es 3 al día como máximo, para evitar que el usuario se canse, pero eso depende de tí y de tu estrategia
Combina banners y anuncios gráficos junto con anuncios de texto. De esta manera podrás llegar a más usuarios y comprobar cuáles te proporcionan mejores resultados.
- Prueba, prueba y vuelve a probar. Distintos mensajes, nuevas creatividades o nuevas combinaciones de productos. Aunque el remarketing es una buena estrategia, requiere cierto esfuerzo.

Razones para crear una web de tu restaurante.

2012-01-04T11:00:00.000-08:00

Mejora la imagen de tu restaurante creando una web. Aprovecha los recursos de las red y conseguirás crear web. Cuando miramos al mundo online, pensamos que crear web empresa es una estupenda idea para vender productos online. Propietarios de negocios que ofrecen servicios no ven utilidad a un sitio web. Gran error Cuando miramos al mundo online, pensamos que crear web empresa es una estupenda idea para vender productos online. Propietarios de negocios que ofrecen servicios no ven utilidad a un sitio web. Gran error.

Un ejemplo claro: El propietario de un restaurante debe pensar en el futuro, de como toda la gente para obtener información de casi cualquier tema lo primero que hace es usar internet. Si piensa que crear una web es una pérdida de tiempo estará desaprovechando la posibilidad de mostrar su negocio a un enorme público potencial.

Tampoco puede negarse la posibilidad de crear web restaurante por el dinero que puede conllevar la inversión, ya que existen muchos sitios que te permiten crear web gratis fácilmente, y sobre todo sin necesidad de tener grandes conocimientos de programación o diseño.

¿Por qué crear web restaurante?

1. Para que tenga un sitio en la red: competir con los grandes restaurantes que ya tengan su página web o ganar terreno a las que no tienen presencia en la red.

2. Forma de promocionar el sitio. Los medios convencionales como televisión, radio o prensa escrita son muy costosos y por lo tanto poco permisibles. En internet hay diversas formas de hacer publicidad y con precios para todos accesibles para todos los públicos.

3. Sistema de reservas. Si implantas en el sitio un sistema de reservas será una herramienta muy útil para aquellas personas que se disponen a comer en el restaurante pero quieren ir con la seguridad de que tienen una mesa disponible. Con la reserva de mesas se puede hacer automáticamente y sin necesidad de tener que llamar al bar. También reduce el gasto, sobre todo por parte de los clientes si no tienen que hacer uso del teléfono o ir en su vehículo al restaurante para reservar mesa.

4. Platos, menús, bebidas, oferta del día… Forma sencilla de tener informados a tus clientes y a los que no son todavía tus clientes.

5. Mostar imágenes del bar, del local, gente con prestigio que ha comido, futuros eventos.

6. Localización: Gracias a la tecnología de Google Maps es muy fácil insertar un mapa en tu sitio con la ubicación exacta.

7. Web 2.0: igual que puedes crear web gratis, también puedes dar de alta una cuenta del restaurante en las redes sociales más populares (blog, twitter, facebook…) y mantener un contacto directo con los clientes.

8. Mejora la imagen del restaurante.

9. Por último y la más importante, si los usuarios no te encuentran en internet, posiblemente no visiten tu negocio.

Son más ventajas que impedimentos.

Ventajas de la Serigrafía

2011-11-15T14:54:00.001-08:00

La serigrafía cuenta con varias ventajas propias:

Impresión sobre diversos materiales; (papel, vidrio, madera, plásticos, tela natural o sintética, cerámica, metal etc.)

Impresión sobre soportes de variadas formas (plana, cilíndrica , cónica, cúbica, etc.)

Impresión en exteriores o fuera de taller; (vehículos, puertas, vitrinas, máquinas, etc.).

Logra fuertes depósitos de tinta , obteniendo colores vivos con resistencia y permanencia al aire libre.

Amplia selección en tipos de tinta: tintas sintéticas, textiles, cerámicas, etc.

Obtención de colores saturados, transparentes, fluorescentes, brillantes, mates o semibrillantes.

Relativa simplicidad del proceso y del equipamiento, lo que permite operar con sistemas completamente manuales.

Tarjetas de presentación Originales.....

2011-11-01T11:28:00.001-07:00

Impresoras del Futuro

2011-09-23T14:47:00.001-07:00

Las impresoras son una clase de artefactos que son, simplemente, aburridos: son todas básicamente iguales, y están cayendo en desuso. En parte, las dejamos de usar porque hemos empezado a trabajar mucho más con pantallas, pero también porque es frustrante usar la impresora. ¿A quién no le pasó que tenía que entregar un trabajo y la impresora decidió (por voluntado propia) que ese día no iba a funcionar? O si mandas a imprimir un mail, te imprime el correo en letra enana y cuatro páginas más de banners.

Bueno, hay gente que todavía no se rinde con las impresoras. Artefact, una empresa de diseño de Seattle, presentó este concepto para una impresora que incluye una interfaz de usuario fácil de usar y que permite “ver lo que imprimes” antes de imprimir, directamente en el artefacto.

La llamaron SWYP (See what you print), e incluiría una gran pantalla táctil en la superficie que permitiría a los usuarios ver y manipular en escala 1:1 lo que van a imprimir, para ver el resultado final antes de malgastar papel. Las imágenes y los documentos pueden ser vistos y editados, y también puedes saltarte el computador, conectando directamente la cámara, teléfono o tablet a la impresora.

Artefact no tiene intenciones de fabricar esta impresora, sino que la idea de los diseñadores es decir “hey industria, ¿por qué no piensan en algo como ésto?”. No cabe duda que la industria de las impresoras no ha variado mucho en el último tiempo.

Digital vs Offset

2011-09-13T12:28:00.000-07:00

Los avances tecnológicos han beneficiado a ambos sistemas y sin dudas cada uno de ellos tienen un lugar bien definido en la industria de la impresión.

La impresión offset es aquella "de toda la vida", cuanto más cantidad imprimas menor será el coste unitario.

La impresión digital no requiere cantidades mínimas y si bien es cierto que los costes por grandes tiradas disminuyen, el valor unitario tiende a ser constante.

Ventajas e inconvenientes de cada sistema

Ventajas en impresión Digital

· Rapidez muy superior al Offset

· Especial para cortas y medias tiradas.

· Especial para impresión de dato variable.

· Posibilidad de variaciones de papel en cada trabajo.

· No requiere tiempo de secado.

Ventajas en impresión Offset

· Especial para largas tiradas.

· Permite imprimir tintas planas ( Pantone, Oro, Plata, etc.)

· Calidad de impresión "constante" y perdurable en el tiempo.

· Costes individuales bajos ( una vez cubiertos los costes de entrada en máquina)

Inconvenientes en impresión Digital

· No imprimime colores directos, sólo CMYK

· Las masas de colores en determinadas gamas suelen presentar problemas de "banding".

· Pueden existir pequeñas variaciones de color entre impresiones del mismo trabajo en el tiempo.

Inconvenientes en impresión Offset

· Costes iniciales altos, para cortas tiradas.

· No puede imprimir dato variable.

· La combinación de papeles en un mismo trabajo es costosa.

· Plazos de entrega largos ( comparados con el digital)

¿Que sistema de impresión debemos elegir?

Lo mejor es Digital si necesitamos:

· Rapidez en la entrega.

· Cortas tiradas.

· Ajustar un presupuesto.

· Acabados laminados mate o brillo para pocos ejemplares.

· Troqueles especiales para pocos ejemplares.

· Combinar información de base de datos en el material a imprimir.

· Encuadernaciones, rústica, encolados, cartone, etc para pocos ejemplares.

Lo mejor es Offset si necesitamos:

· Imprimir tintas planas ( Pantones, Dorado, plata etc.)

· Imprimir grandes cantidades.

· Mantener una calidad constante de impresión.

La importancia de Participar en las Exposiciones y Ferias.

2011-08-19T11:44:00.000-07:00

¿Considera que la actual crisis, reduce sus posibilidades de participar en expos? Esta pregunta se la hicimos a varios protagonistas de las expos y esto fue lo que nos encontramos.
Al hablar de expos relacionadas con tecnología, es decir de eventos verticales, no precisamente se debe a motivos económicos, sino a que no siempre las innovaciones se dan de un año para otro. "Muchos de los expositores asisten un año sí y otro no, y no se comprende que es probable hayan optado por una de otro ramo o a otro país. Ahora esperamos con ansia este evento (Expo Pack) pero, considero que si se realizara cada dos años, tendría más éxito. Muchas veces no vale la pena estar año tras año, pues es una inversión fuerte y yo prefiero dedicar ese dinero a otra expo de otro rubro", comenta Alejandro García, Gerente Regional de Ventas para Latinoamérica de Thermo Fisher Scientific.
El momento que vive la industria en general, será determinante para diseñar estrategias de participación en expos, como lo hizo Importadora Uranga, distribuidores de llantas en Guadalajara. "Cada empresa debe medir sus gastos, marcar una estrategia. Por ejemplo, bajó el arancel para las llantas y eso nos permitió ubicarla mejor en la expo, era el momento de asistir", comentó Patricia Bojorges, Jefa del Departamento de Mercadotecnia. La empresa ha participado en ANPACT y este año acudirán a Expo Transportes y Logística de Veracruz. Patricia añade que aún su presupuesto para expos, sigue siendo el mismo, no se ha visto afectado.
Participar en una expo le da calidad a la empresa. Para el comprador, el que una empresa esté presente, es sinónimo de confianza, así lo dice Jorge García, Gerente General de Her-Maq, empresa que ha participado en eventos muy variados como Expo Pack, Plastimagen, Salpro, AMFAR, Confitexpo, Abastur, la Semana Pyme, Feria Nacional de Escolares y Oficina y Expo Restaurantes, en el rubro de alimentos. "En tiempo de crisis, es cuando más hay que participar. Como expositor, debe uno ser selectivo". García destaca el hecho de que el surgimiento de tantas expos, provoca confusión en el expositor y al mismo visitante. La posibilidad de que organizadores, recintos feriales y asociaciones, unieran esfuerzos en este tema, es indispensable, pues casos como el de una AMFAR dividida, una Expo de Expos, Publigraphics, La Feria Metropolitana del Libro, Juquetiexpo, Expo Outlet o Futbol Expo Show, sólo por citar algunos, son un ejemplo de expos emergentes y desaparecidas.
El departamento de mercadotecnia investiga sobre el evento y desarrolla estrategias de ahorro, sobre todo en tiempo de crisis. Alejandro García de Thermo Fisher Scientific dice: "Una compañía que no participa en una exposición, es porque no quiere demostrar que su equipo es de igual calidad o mejor que los demás. Hay crisis, pero eso no influye para que dejemos de participar en expos. En épocas difíciles, es cuando nuestros clientes ven qué tan fuerte es nuestra empresa".
Para Intélisis, empresa de software que participó el año pasado, en 12 expos, considera como prioritario, el perfil del visitante. "En 2007 participamos en una feria, a la que asistieron sólo estudiantes, así que para este año, decidimos no hacerlo, pues a nosotros nos convienen los eventos dirigidos a directores. Para este 2009, hay que reformarlas, evaluar, analizar costos y ver qué nos dejaron los eventos en 2008", expresa Silvia Segura, Jefe de Mercadotecnia.
Para muchas empresas, hace falta una mayor especialización en expos, como lo comenta Sheila Medrano, Coordinadora de Mercadotecnia, de Kholer de México, quien, desde hace 4 años, no participa en expos, ya que considera, no existe una sola dedicada a su perfil (fabricación de motores para la agricultura) y las expos parecidas, se han dedicado, en un 80 por ciento, al ramo ferretero. "Cihac, por ejemplo, va en un 50 por ciento al detalle y no tanto a maquinaria". Esto es una prueba de que en México, aún existen nichos por explorar, en lo que a expos y ferias se refiere.
Manfred Nydegeer, Director General de Steven México, considera que la industria textil está por los suelos ya que las Cámaras no pueden generar acuerdos. Antes del año 2000, él podía ver al 70 por ciento de su clientela en Exintex, situación que ya no ocurre, debido a la falta de atención que el sector requiere. "Falta además publicidad y organización entre el comité organizador y las Cámaras, el mercado se ha reducido en un 60 por ciento en los últimos 6 años, además el gobierno solo obstaculiza. Mi única estrategia es contar mi dinero para la siguiente expo, a ver si me alcanza". Respecto a la crisis, señala que "si algunos funcionarios se pusieran las pilas, el sector podría despegar. En tiempo de crisis tendría uno que correr más, pues el éxito de un evento depende de su organización, del lugar donde lo realice, de los clientes que atraiga. Una feria es importante y productiva, pero bien organizada".
Para Norahelia Guajardo, Directora de Yase, organizadora de misiones comerciales a China, además de que este 2009 su participación en expos se ha reducido, por los altos costos, comenta que en México, el concepto de expo se está desvirtuado, pues sólo se obtienen recursos rápidos (como en las expos de consumo) y están siendo puramente negocio. Frente a la crisis económica agregó: "yo no creo en las crisis, más como un nicho de oportunidad", y para animar a los actores a participar comentó: "Lo mejor es que los mismos recintos ofrecieran descuentos o paquetes, para que la gente se animara más".
Una técnica para reducir costos, recomendada por Ilda Mejía, diseñadora para Finotex, empresa participante en Exintex, es utilizar material en un 80 por ciento fabricado por la empresa. Esta empresa está invitada a participar en Intermoda, sin embargo, Ilda asistirá como visitante antes de exponer. Considera que los esfuerzos que se tienen que hacer van de la mano con invertir y tener una buena planeación para la expo, procurando reducir costos, ya que, dijo "es importante estar en una expo".
No siempre es la crisis la que influye si una empresa participa o no, en una expo, a veces es precaución y otras, el sector de que se trate. El presupuesto siempre debe alcanzar, con una buena planeación y conocimiento de la expo. Siempre es recomendable primero visitarla para evaluar el potencial para nuestro negocio. Sin embargo nada sustituye a la experiencia de vivirla como expositor.

Historia de los Bordados

2011-08-09T12:49:00.000-07:00

El bordado es un arte que consiste en la ornamentación por medio de hebras textiles, de una superficie flexible.

Los romanos llamaban a esta ornamentación plumarium opus, en virtud de la semejanza que tienen algunas de estas labores con la pluma del ave. También la denominaban opus phrygium ya porque la obtenían del comercio con los frigios quienes a su vez la traían de oriente o ya por suponerla de procedencia e invención frigia. Y como se consideraba en el bordado un procedimiento similar a la pintura llamaban a las vestiduras bordadas túnica picta o toga picta, o bien túnica palmata, aludiendo a los bordados en forma de palmetas con que las adornaban.

Los hilos que se emplean en el bordado son los mismos que sirven para el tejido pero sobre todo se utilizan los de seda, lana y lino, todos con variados colores y los de plata y oro con las formas diferentes que se adoptan en tejeduría. Con ellos, se ensartan a veces gemas, perlas, abalorios y lentejuelas metálicas.

Edad Antigua

No se consevan bordados que puedan adjudicarse con certeza a la Edad Antigua salvo los de algunos tejidos coptos de la época romana pero no cabe duda que los hubo excelentes en Asia, Egipto,Grecia y Roma según lo testifican historiadores verídicos y lo revelan numerosos relieves y pinturas de aquellos tiempos. La invención y el primer desarrollo de este arte debe atribuirse a los babilonios pues de Mesopotamia procedían los más famosos bordados en la Edad Antigua así como de Egipto los tejidos finos y las tapicerías de alto lizo llegando a decir Plinio que el telar egipcio había vencido a la aguja Babilonia.

Edad Media

La civilización bizantina ocupa el primer lugar en la historia del bordado durante la Edad Media y las Cruzadas fueron el principal vehículo de este arte para todo el Occidente. Aquí apenas se ejercitó en la Alta Edad Media fuera tal vez de los monasterios entre los cuales se cita el de San Galo en Suiza como muy activo e industrioso.

Los motivos que figuran en los bordados en la Edad Media suelen ser los mismos de las estofas ( cualquier tejido de seda o lana con labores de figuras formadas por el tejido) , al principio tomados de los persas. Posteriormente se mezclan con otros cristianos y enseguida triunfan éstos ya desde el siglo XII. En el XIII, por efecto de la corriente caballeresca que produjeron las Cruzadas, empiezan a bordarse escudos y otros motivos de caballería sobre las piezas lujosas y se hace la composición más recargada, complicada y mejor colorida aumentando desde el siglo XIV la variedad de colores en las sedas.

Se usan en toda la Edad Media los bordados de diferentes clases de puntos: al pasado, cruzado y de cadeneta. Pero éste último va desapareciendo hacia finales del siglo XIV en que prevalece el punto llano. Los bordados de oro o de plata que con los de lana eran los más comunes hasta el siglo XIII siguen la técnica del género llamado plano. Desde el mencionado siglo, se mezcla el hilo de oro con el de seda, el cual va ganando terreno sobre los otros en lo sucesivo. El uso de las lentejuelas en los bordados parece de invención arábiga pero ya en el siglo XIV se halla entre las labores de los cristianos. Y desde el siglo XV se hace de ellas un gran consumo, sobre todo en España.

El bordado a realce comienza en el siglo XIII y llega a ser muy común en la segunda mitad del XV, en la cual toma carácter de altorelieve. La verdadera pintura de aguja con figuras del todo bordadas y con sombras y degradación de tintas, imitando los lienzos pintados no empieza hasta el siglo XV desde cuya mitad se ensayó en Italia el procedimiento del oro matizado el cual pronto se hizo común en Flandes y se generalizó en España durante el siglo XVI. En este último siglo aparece el bordado a canutillo que sigue hasta hoy muy en uso.

Entre las obras que más sobresalen por su perfección y celebridad histórica se encuentran:

de arte bizantino, la dalmática llamada de Carlo Magno o de León III(siglo XII y según otros, del XIV) llena de figuras representativas de Jesucristo y su gloria que se guarda en San Pedro del Vaticano y los bordados de la catedral de Halberstadt (Westfalia) porcedentes del saqueo de Constantinopla en1204

dalmática de Carlomagno

de arte occidental y estilo románico, los famosos tapices bordados de Bayeux y Gerona y una rica planeta que perteneció al rey San Esteban (siglo XI) la cual ha servido de manto para la coronación de los reyes de Hungría y se conserva en Budapest

bayeaux

de arte árabe o mudéjar, el birrete del infante don Felipe (s. XIII) bordado con águilas, castillos y lacerías que guarda el Museo Arqueológico Nacional de España

de arte francés gótico, un frontal con doce cuadros de la Vida de Jesucristo, en Toulouse y un tríptico en la catedral de Chartres (s. XIV)
de bordado inglés, una capa que está en el Museo Nacional español, otra igual en el Museo de Kensington en Londres y otra incompleta en el Museo de Vic, del siglo XIV
de arte alemán gótico, el frontal de Salzburgo (s. XIV) y la estola y el manípulo de Alberto Magno (s. XIII) en la iglesia de San Andrés de Colonia
de arte flamenco, la capa y el terno del Orden del Toisón de Oro que se guarda en el Museo de la Corte en Viena y que ostenta preciosas figuras de pintura a la aguja (s. XV) así como dos frontales en la catedral de Valencia
de arte florentino, el rico frontal de la iglesia mayor de Manresa (s. XV), bordado en sedas de colores sobre fino lienzo con figuras de la Vida y Pasión de Jesucristo en 19 cuadros

parte central del retablo

Edad Moderna

Los bordados de la Edad Moderna se distinguen por seguir en sus figuras el estilo del Renacimiento a semejanza de las otras artes suntuarias y además porque vuelve a usarse con profusión el hilo de oro (o canutillo) el cual se aplicaba con parsimonia en los últimos años de la Edad Media. En los ornamentos sagrados va desapareciendo la imaginería que en los mencionados siglos solía aplicarse en la parte céntrica y vertical de las casullas y en el escudo del dorso y bandas delanteras de las capas y ya solo por excepción se encontrará en piezas de los siglos XVII y XVIII. En cambio, se cubre toda la pieza muy frecuentemente de bordados puramente ornamentales tratándose de vestiduras sagradas, cosa rara en los siglos anteriores al XVI. Y de tal manera se recargan de metales y relieves de estilo barroco los ornamentos que algunos llegan a ser realmente insoportables. Una casulla con sus piezas accesorias guarda la catedral de Colonia hechas en 1740 que aun siendo de cortas dimensiones pesan nada menos que 13 kilos.

Entre los bordados para vestiduras civiles son dignos de mención los que adornan los casacones y chalecos de seda que estuvieron muy en boga según la moda francesa durante el siglo XVIII para caballeros de posición social. Las bocamangas y demás orillas de las prendas lucían como adorno bordados de ramajes finos y delicadas florecillas hechos con sedas de colores variados. Decae notablemente el bordado al finalizar el siglo XVIII. Se sustituye por el fabricado a máquina entrado ya el siglo XIX. Sin embargo resurge algo a mediados del siglo.

¿Qué es un Community Manager?

2011-07-27T12:16:00.000-07:00

Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.

El documento escrito por 4 autores que reflexionó sobre la importancia de las conversaciones en Internet fue el Manifiesto del tren de claves (ClueTrain) que expone 95 tesis, las cuales pretenden comprender el futuro de las empresas ante internet. Este documento 10 años después demuestra que lo expuesto entonces, ahora es una realidad, por ejemplo la tesis número 40: “Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán”.

Definiciones del Community Manager

En la actualidad muchas empresas buscan un Community Manager con un determinado perfil, algunas han cometido errores en su búsqueda, quizás por falta de conocimiento del mismo medio y como bien señala Jorge Molinera: definitivamente, el Community Manager no es un becario contratado para que nos rellene de contenido el blog de la empresa. Tampoco es un webmaster que sabe sobre diseño y desarrollo de páginas web. Revisemos algunas definiciones sobre Community Manager.

Según la AERCO:

Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos.

David Coghlan, profesor en Trinity Collage de Dublín afirma:

Es el arte de la gestión eficiente de la comunicación de otros online en las diferentes herramientas idóneas para el tipo de conversación que creamos conveniente con nuestros potenciales clientes (ya sea un blog, una comunidad a medida, una cuenta en Twitter, una Página de Fans en Facebook…). Es el rostro de la marca.

Funciones y responsabilidades del Community Manager

Entonces para entender mejor ¿qué hace un Community Manager? a continuación les comparto una serie de recursos para ampliar el tema:

· Jeremiah Owyang, realiza un estudio que define los 4 principios del Community Manager: Un abogado de la comunidad, Marca evangelista, Habilidades de comunicación y formas de redacción, Reúne la comunidad para el futuro de productos y servicio.

· Connie Bensen, escribe sobre las responsabilidades del Community Managerdefiniendo 7 puntos relevantes: Marketing online, Estrategias de difusión y visibilidad de la marca de construcción, Relaciones públicas, Soporte técnico, Desarrollo de producto y aseguramiento de la calidad, Ventas y asociaciones de negocios, Web 2.0, Presentación de informes, Fijación de metas y desarrollo profesional.

· Susan Young, desarrolla 7 hábitos exitosos para los social media communicators: Compartir buenos contenidos sin vender; Escribir para expresar, no para impresionar; Entender que “El arte de la mentira en el Retweet”; Situarse para tener éxito; La personalidad; Escribir un post cuando tengas algo que decir y Pasar información sólida.

· Jolie O’Dell de Mashable, comparte una serie de 10 tips para los Community Managercon más de mil retwitts.

Herramientas para facilitar el trabajo del Community Manager

· Lecturas para Community Managers: una lista actualizada de artículos sobre las funciones, responsabilidades y hábilidades que debe desarrollar todo gestor de comunidades.

· 4 administradores sociales: descubre algunas herramientas gratuitas que te permiten la administración de diversos perfiles en redes sociales y optimiza tu tiempo como Community Manager.

· Herramientas selectas para Community Manager: una serie de herramientas que te ayudarán en el monitoreo, análisis, gestión, optimización del tiempo y administración de información.

En conclusión el Community Manager es una persona con conocimientos sobre estrategias de comunicación en línea para llegar a la comunidad de manera efectiva. No sólo se requiere de ser un geek conectado todo el tiempo a las redes sociales, en realidad es una profesión emergente que requiere de aptitudes específicas para desarrollar un buen papel.

Considero que para los amantes de la comunicación y tecnología esta profesión resulta muy adecuada y tomando en cuenta que cada vez el perfil del periodista/comunicador se está vinculando bastante con la tecnología. Pero para aquellos que esto les resulta nuevo, la actualización sobre el tema, recursos y herramientas se vuelve necesario.

Este tema es bastante amplio, por lo que seguiré abordando más puntos en próximos artículos, los invito a expresas sus dudas o comentarios sobre el tema.

Publicidad con Imágenes

2011-07-14T13:43:00.000-07:00

Aqui presenciamos una publicidad de dos productos reconocidos como lo son coca-cola y axe en donde nos muestra algo que no esperabamos ver.

Tampografía

2011-07-05T14:24:00.000-07:00

La tampografía es una técnica de impresión por transferencia, consistente en transferir mediante un tampón, la imagen grabada en una placa ó cliché a un artículo promocional a imprimir.

Lo que se va a imprimir en el regalo publicitario, logotipo o gráfico, se encuentra dibujado en la placa o cliché. La máquina se encarga de llevar el tampón sobre el dibujo de la placa como si fuera un sello de goma, presiona sobre él, sube, lo desplaza hacia adelante en donde está el objeto a estampar y deposita sobre él la impresión de tinta.

La tampografía consta de tres elementos básicos:

Placa o cliche: es el elemento en donde se va a efectuar el grabado del logotipo o gráfico a partir de un fotolito. Es una placa de polímero sensible a los rayos ultravioletas que al estar en contacto con la luz ultravioleta incrementa su volumen, dejando un grabado idéntico al del logotipo o gráfico. Estos trabajos se efectúan con reveladoras automáticas ó insoladoras. Hay que preparar una placa para cada color que se quiere imprimir en el artículo promocional. Antes de elaborar la placa o cliché, se debe disponer de los diseños vectoriales del logotipo, textos o gráficos para poder realizar los fotolitos.
Tampón: fabricado en caucho o silicona, posee la propiedad de transmitir la tinta, sin que esta quede adherida al tampón y por lo tanto imprime en forma idéntica a la grabada en el cliché. Puede reproducir la imagen en cualquier tipo de superficie, sin importar su forma. Las formas del tampón varían dependiendo del tipo de gráfico a estampar: cuadrados, rectangulares, redondos, etc.
Tintas: los regalos publicitarios que podemos imprimir están compuestos por diferentes materiales: acero, madera, goma, plástico, papel, textil, etc.. Para cada material existe un tipo de tinta especial, la cual posee la propiedad de adherirse en forma única ó correcta al material, para que esta misma no logre desprenderse fácilmente y tenga una durabilidad prolongada.

El proceso de impresión consta de las siguientes fases:

Entintado del cliché: una espátula extiende una capa de tinta sobre toda la superficie del cliché y una lámina metálica pasa sobre éste, de modo que la tinta queda solo alojada en las incisiones.
Entintado del tampón: un tampón presiona sobre el cliché y toma la tinta existente en las incisiones.
Impresión del objeto: el tampón presiona, ahora, sobre el objeto abandonando sobre él la totalidad de la tinta que había tomado del cliché.

La tampografía es un método de impresión de artículos promocionales adecuado para casi todas las superficies, formas o tamaños y especialmente utilizado en artículos promocionales pequeños. Mediante el uso de tampones de distintas formas es posible imprimir sobre cualquier tipo de forma, (redondas, cóncavas, convexas, cuadradas, con mezcla de ángulos y con superficies con texturas variadas) y en uno o más colores.

Rápida y económica, esta es una de las más populares y más utilizadas técnicas de impresión de tinta sobre regalos publicitarios, si bien su adhesión no puede garantizarse en todos los artículos de metal.

Su principal ventaja es que es el único sistema que permite imprimir adaptándose a las superficies irregulares de algunos regalos publicitarios, por contra la superficie de impresión es muy limitada. Permite una definición sobre artículos promocionalesde plástico o metal que no conseguiremos nunca con la serigrafía, se pueden imprimir letras muy pequeñas con una elevada definición, por el contrario, la calidad de la estampación tiene menos relieve que la serigrafía y no permite reproducir efectos gráficos como las sombras, los brillos y los degradados.

El ajuste y puesta en marcha de las maquinas de tampografía requiere de un cierto tiempo, al igual que en serigrafía. La puesta en marcha es el proceso más lento, pero una vez resuelto, un solo operario puede estampar miles de piezas a varios colores en un solo día. El proceso sale caro para pocas unidades, pero es muy económico para tiradas de miles de unidades.

El sector de la publicidad y el marketing es el que más se ha beneficiado y ha sabido explotar la tampografía, con la impresión de artículos promocionales tales comomemorias usb personalizadas, llaveros, bolígrafos publicitarios, pelotas de golf,camisetas, gorras publicitarias y una lista interminable de productos promocionales donde solo la imaginación es el límite. Los regalos publicitarios permiten que el mensaje esté siempre presente en la mente del consumidor al utilizar productos cotidianos y de uso intensivo, un recurso muy importante en el marketing promocional.

Si no estas en la Web no EXISTES.

2011-07-01T13:48:00.000-07:00

Los consumidores investigan en línea antes de comprar, la marca que no lo entienda simplemente perderá lugar en la mente del consumidor. Según estudios recientes realizados por RIS News y Cognizant, el 24 por ciento de los consumidores investiga en internet antes de considerar hacer una compra, este dato ya se había presentado desde 2007 en un estudio de Capgemini y otro incontable número lo han asegurado; sin embargo, muchas marcas siguen sin tener presencia digital.

Ni un minuto más

Todos las empresas de productos o servicios establecidos son en mayor o menor medida una marca, la tengan registrada o no. Increíble que en un mundo digitalizado muchas de ellas no tengan página web. Este fenómeno sucede en todas las industrias del país, si vemos nuestra propia industria, encontraremos muchas agencias que no tienen sitio o que simplemente han colocado un splash screen con un mensaje de “en construcción”.

No podemos aspirar a ser asesores de las marcas si antes no contamos con sitios en toda la extensión de la palabra. Por parte de las PyMEs el problema es aún más grave, gremios como la abogacía o la arquitectura que son muchas veces ejercidos por profesionistas independientes, no cuentan con sitios web, ni hablar de estrategias de permission marketing, social media o apps.

Las estadísticas son inexistentes, el fenómeno se presenta en toda latinoamérica y no hay datos claros de la presencia de sitios web entre PyMEs de la región. El problema es causado en mi opinión por falta de entendimiento en el valor que entregan los sitios al crecimiento de la empresas y a la incorrecta contratación de agencias que en muchas ocasiones no cuentan con suficiente experiencia. No es necesario ir más lejos que pedir una cotización en Twitter para diseño web, la resultante será una lista de buzzwords con un precio al final, que para un principiante puede resultar intimidante.

Las empresas debemos entender la importancia de estar presentes en web y mantener actualizados nuestros contenidos y sitios. Esto se logra revisando las métricas de desempeño de manera constante, preguntarse si han subido las visitas o si en promedio el tiempo dedicado al sitio va en aumento, por mencionar dos factores clave. También resulta indispensable invertir en campañas de publicidad para atraer nuevos visitantes al sitio.

El 44 por ciento de los consumidores según el estudio mencionado, buscan ya sea en Internet de manera general o en el sitio de la marca, por lo que es impensable fallar en nuestra estrategia de presencia digital.

Más de un lector pensará que este texto sobra y que es obvio que todos necesitamos tener presencia web, mi respuesta será: ¿Cuándo fue la última vez que revisaron su página web?, ¿cuándo fue la última vez que probaron su forma de “contacto”?, ¿el sitio incluye tu teléfono y dirección? Se sorprenderían al ver que muchas veces han pasado meses sin revisar si han recibido e-mails de los clientes, ya que la forma simplemente falló.

El trabajo en mercadotecnia digital es un trabajo constante, no por hacer ATL, BTL o SM olvidemos que muchas veces la relación con el consumidor comenzará en nuestro sitio web.

Tiendas Virtuales ¿Es este el Futuro?

2011-06-27T13:49:00.000-07:00

Esta semana, me dedicaré a mostrarles las ideas que más me gustaron y que mejor desempeño tuvieron en la edición de este año de CannesLions, el mundial de la publicidad, tal como definí siempre a este festival, para que todos comprendan su importancia en la industria.

El primer posteo va para la campaña que se llevó el Grand Prix (uno de los quince grandes premios que se entregaron en esta edición del festival) en la categoría Media, uno de los espacios donde mejor pueden apreciarse las nuevas ideas que revolucionan la publicidad.

Se trata de un trabajo de la agencia Cheil Worlwide Seoul (Corea) para el supermercadoHomePlus de la compañía Tesco, una idea que permitió que los usuarios de subte la capital de Coreapuedan hacer sus compras mientras esperan a las formaciones

Como puede verse en el clip que resume la acción, la agencia le propuso a su cliente un camino muy original para crecer en puntos de venta, sin que eso signifique invertir en nuevas sucursales. Con la telefonía móvil como aliado tecnológico, los andenes de algunas estaciones de subte de Seúl se convirtieron en virtuales pasillos de HomePlus y así la marca entregó al público una innovadora solución para hacer sus compras.

Así, con la ayuda de un smartphone, se pueden escanear los códigos QR de los productos exhibidos –con foto tamaño real– en esta increíble góndola virtual. Los resultados de la idea, y ahí su principal fortaleza, fueron contundentes: el sitio web del supermercado tuvo 76% más de usuarios registrados y las compras online crecieron un 136%, ubicándose como el supermercado con mejores ventas por internet y acercándose al número 1 del sector en ventas offline.

Dudas con el F-comerce???

2011-06-22T14:00:00.000-07:00

En muchas de las predicciones para el 2011 Facebook se sitúa como protagonista. Crecimiento el número de usuarios, desarrollo de funcionaldiades para empresas, nuevos sistemas de publicidad o privacidad son algunos de los temas estrellas. Otro destacado, del que ya se ha hablado durante el 2010 (con casos como el de Delta) y del que se habla para el 2011, es el f-commerce, es decir, la incorporación del e-commerce directamente dentro de facebook.

Sin duda son evidentes los beneficios de que una marca se plantee vender sus productos directamente dentro de facebook: integración social de las ventas, facilidad para las recomendaciones, tráfico potencial enorme o contextualizar la venta en el espacio natural de uso diario de muchos usuarios de Internet.

Pero creo que también es necesario plantear las implicaciones que este paso supone para una marca. Y no lo digo porque no crea que es una estrategia interesante, sino porque a veces se plantea su incorporación como una gran solución si pensar en las consecuencias que implica, tanto desde el punto de vista de recursos como de distracción para nuestros clientes y de foco de la marca. De esta forma os planteo algunos de los temas sobre los que reflexionar al respecto:

Propiedad: sin duda es necesario entender la diferencia fundamental entre desarrollar en un entorno propio y hacerlo en facebook… en este segundo caso estamos sujetos a los cambios de esta gran red social. ¿Quien asegura que una vez realizado un desarrollo (y su correspondiente inversión) facebook no cambiará sus algoritmos o normas de uso? (hace unas semanas variaron las reglas de uso para concursos, por ejemplo).
Integración: desarrollar una tienda en facebook y no integrarla con las propias bases de datos de la marca (o incluso con la solución de e-commerce que tenga esta marca en su página) supone un coste de oportunidad a tener en cuenta. Desarrollar una tienda en facebook cada vez es más económico y rápido, pero no integrarlo con los propios sistemas implica perder datos y, sobretodo, oportunidades a medio y largo plazo.
Tráfico: facebook es un espacio en el que hay muchos usuarios, es cierto, pero cuantos son “fans” de tu marca en el mismo. Incorporar una funcionalidad de e-commerce en facebook debe ir necesariamente acompañado de un plan para conseguir, en primer lugar, atraer nuevos usuarios y, en segundo, ser considerados por parte de éstos para hacerse fans. Esto implicará la posibilidad que acaben comprando.
Catálogo: habrá que responder la pregunta de qué productos incluir en la tienda en facebook. En el caso de haber integrado la tienda el catálogo podrá ser el mismo, aunque entonces tocará responder a qué productos y de qué forma se colocan como destacados en la primera imagen que se visualiza en facebook. Viendo a 1-800-flowers.com se puede ver la diferencia entre la forma de presentar en facebook(directamente el catálogo de productos) con la de su e-commerce (donde aparecen las categorías de productos y las recomendaciones de cada momento).
Funcionalidades: en el caso de JC Penny, por ejemplo, en facebook se pueden encontrar la mayoría de las referencias de productos que en la tienda ubicada en su página web, pero no así las mismas funcionalidades. La selección de productos a partir de los colores de los téxtiles, las recomendaciones de productos realizados por la propia marca o la opción de rebajas quedan fuera de facebook. Desarrollos:
Comunicación: cuando comunicamos a nuestros actuales y potenciales clientes el sitio donde poder comprar habrá que tomar la decisión de si se trata de una comunicación 360º (indicando los distintos sitios donde se puede comprar producto) o si por contra se prioriza alguna de las plataformas (facebook o web, por ejemplo).

Facebook pirámide en comercio electrónico. F - Comerce

2011-06-22T13:49:00.000-07:00

Básicamente Facebook siempre se ha definido como una herramienta social que ayuda a las personas a comunicarse de forma más eficiente con sus amigos, familiares y compañeros de trabajo.

Sin embargo, Facebook es mucho más que una red social, ya que al ser un instrumento que cambia la dinámica de las relaciones y la forma como se comunican las personas, está rediseñando la autopista de la información y alterando la manera como viaja la información y como las personas se conectan.

Lo que hace Facebook, al igual que las otras redes sociales, es que convierte al mundo en un lugar cada vez más pequeño. En el caso de las empresas y el comercio on line, las Redes Sociales le añaden un medio de mayor competencia, en el que se están viendo cada vez más comprometidas a hacer presencia.

El futuro de los negocios es social y se está abriendo el camino a un nuevo género de consumidores conectados, que se están convirtiendo además en actores influyentes de las marcas.

Como plataforma, Facebook invita a las empresas a construir una presencia y a diseñar una arquitectura de participación, que presenta una nueva oportunidad para crecer también en importancia y conexiones, por lo tanto la definición y la socialización, son el siguiente nivel en el mundo de los negocios.

La participación, los comentarios y las recomendaciones, son los pilares del nuevo modelo de E-commerce.

Cadena de influencias

Facebook para las empresas, no se trata simplemente de tener una presencia, se trata de fomentar las relaciones con las personas y los contingentes variables de consumo que representan.

Como tal, se está saltando del E-commerce al F-commerce, cuyo objetivo final es convertirse en una plataforma para contratar y activar el consumo social. El F-commerce es la capacidad de ejecutar transacciones en Facebook sin salir de la red, o aprovechar el gráfico abierto, mediante la integración de Facebook en las tradicionales plataformas de comercio electrónico, basados en los sitios web.

Pero todavía más importantes resultan los lazos sociales- comerciales, ya que cada transacción desencadena un efecto social bueno o malo, que puede llegar a influir en las impresiones y decisiones de la comunidad.

Para las mismas empresas, Facebook está posibilitando tener un perfil, que básicamente se convierte en otro sitio web, ya que las características les permite configurar y personalizar, para ofrecer a los usuarios más contenido e interactividad.

La inclusión de ofertas, concursos y promociones, son algunas de la estrategias mayormente empleadas para atraer tráfico a la página web, que como tal se complementa con la Red Social, pero se diferencia por el grado de participación de los usuariuos.

Facebook, al igual que las otras Redes Sociales, está incluso cambiando la arquitectura del diseño, ya que puede servir para una gran variedad de objetivos de negocio, sin necesidad incluso de ir al sitio web. Por ejemplo, la posibilidad de hacer transacciones, acceder a la propia cuenta, reconocer a otros fans de la marca, participar del contenido, etc.

Incluso Facebook está permitiendo la posibilidad de tener un análisis del comportamiento del sitio web, ofreciendo estadísticas sobre ingresos y deserciones de los usuarios, comentarios, etc, que sirven para medir la actividad de la página y hacer mejores modelos y campañas de mercadeo y publicidad.

Ejemplos

Muchas grandes empresas, por ejemplo Ford, han hecho lanzamientos exclusivos a través de Facebok, como con la Explorer, que empezó contando una historia humana y de allí salieron miles de aportes de las personas, quienes se encargaron de dirigir la campaña a través del contenido.

El efecto social que provocó: conversaciones, reacciones, opiniones y rumores, tanto en línea como sin conexión, fueron tan importantes que la campaña superó al Super Bowl en términos de alcance, presencia y actividad.

Muchos consideran que los anuncios en Facebook no son realmente tan trascendentes, pero de hecho, cuando se diseñan con relevancia a determinados gráficos sociales y se gestionan de forma activa, los anuncios de Facebook tienen resultados sorprendentes.

La cuestión está en llegar a donde realmente se puede alcanzar esa relevancia y para lograrlo lo más importante es conocer al público al que se quiere llegar. La personalización y los incentivos puede ser los mejores ganchos.

Un buen ejemplo de ello lo ofrece la compañía Starbucks, que emplea una estrategia de 360 grados para mejorar la vitalidad y la presencia de su página de marca y generar el efecto social deseado.

Algunas de las pautas que Starbucks ha tenido en cuenta son:

1. Creación de una experiencia única, que atraiga a una variedad de consumidores sociales.

2. Publicidad creativa que aumente el gusto del consumidor y por lo tanto su compromiso y acciones sociales.

3. Presencia permanente mediante una editorial activa y un calendario de programación del contenido y la información, para ganar adeptos y fomentar la participación.

4. Incentivos para los usuarios, como promociones, ofertas, regalos, además de opciones de entretenimiento: juegos, chats, concursos, que los mantenga pendientes del perfil y el sitio web.

Esta receta ha sido lo suficientemente buena para que Starbucks esté entre las 10 marcas más influyentes en Facebook y sea una con el mayor número de Fans, que de acuerdo con los datos puede llegar a los 16 millones de usuarios.

En definitiva las empresas tienen la responsabilidad de crear nuevos puentes de comunicación con los consumidores. Facebook, como las demás Redes Sociales, ofrecen una poderosa plataforma para hacer esto.

Para tener éxito en los negocios es necesario tener presencia activa en la web y en la web social. El público de cada marca es único y tanto los consumidores tradicionales como los clientes on line, quieren sentirse motivados y exclusivos. Es trabajo de las empresas ganar su atención, su lealtad y apoyo, pero el principal reto es mantenerlos y ampliarlos. En la web social ninguna marca es una isla; y si lo fuera estaría condenada al fracaso

Excelente Publicidad

2011-06-13T14:39:00.000-07:00

Planificación y realización de una campaña

2011-06-10T13:52:00.000-07:00

Una vez que hemos visto las cuatro características fundamentales de la publicidad, podemos entender la importancia que tiene realizar correctamente una campaña. De hecho, de su buena planificación y realización va a depender en gran medida su éxito y, en consecuencia, el logro de los objetivos propuestos.

A continuación vamos a indicar los 10 pasos para realizar una campaña de publicidad teniendo en cuenta que pueden servir de base para cualquier otra campaña de las diferentes áreas de la comunicación integral:

Fijación de objetivos

Hemos comentado anteriormente la necesidad de que, en este caso, el responsable del departamento de publicidad conozca perfectamente los objetivos perseguidos por la compañía. Sólo así podrá establecer una campaña basada en las necesidades que se desee que queden cubiertas. En principio indicamos a título informativo lo que las empresas de hoy desean:

Mantener proporcionalmente la cuota de mercado actual. El objetivo es que si el mercado crece, la empresa crezca en la misma proporción.
Facilitar la gestión del equipo de ventas.
Dar a conocer al público objetivo las novedades de la empresa.
Atraer nuevos clientes hacia los puntos de venta.
Restar clientes a la competencia.
Llegar a consumidores potenciales.
Vender la imagen de la empresa.
Fidelizar clientes actuales.
Consolidar la imagen de marca.
Fomentar el recuerdo del producto.
Etcétera.

En líneas generales, podemos establecer cuatro tipos de publicidad según los objetivos que nos hayamos marcado:

Publicidad informativa. Como su nombre indica, su misión es informar. Por un lado dando a conocer al mercado los nuevos productos o servicios, y por otro recomendando el uso de los ya existentes.
Publicidad persuasiva. Su finalidad es crear una demanda selectiva. Se trata de decantar a los usuarios por nuestra marca a través de las características y el valor añadido que ofrecen nuestros productos o servicios.
Publicidad de recordatorio. Su objetivo es claro: recordar a los consumidores la existencia del producto, sus cualidades, e indicarles cómo puede satisfacer sus necesidades. En este caso hablamos ya de un producto totalmente consolidado en el mercado.
Publicidad de refuerzo. La satisfacción total del cliente se ve completada no con la adquisición del producto, sino cuando descubre que su elección ha sido la acertada porque satisface plenamente sus necesidades. El objetivo por tanto de este tipo de publicidad es incidir sobre la buena elección de los clientes y reafirmarles así en lo acertada que ha sido su decisión.

Realización del briefing

El briefing es un documento básico de trabajo que realiza el director del departamento, en el que quedan reflejados por escrito aquellos elementos del plan de marketing que se consideran necesarios para llevar a cabo la campaña, documento que posteriormente se entrega a la agencia.

No obstante, en multitud de ocasiones el briefing es llevado a cabo por la agencia en colaboración con el cliente. En ese caso, el cliente tiene que dejar muy claro a la agencia cuáles son los objetivos, estrategias y necesidades de la compañía para que la agencia pueda establecer fielmente los objetivos y estrategias de comunicación. El briefing tiene que estar compuesto al menos por los siguientes elementos:

Definición del público objetivo o target de la forma más explícita posible. Su localización demográfica, su psicología, sus hábitos de compra, su edad... e, incluso, su papel como consumidor, prescriptor o comprador.
Definición del producto. Su diferenciación, su valor añadido y los beneficios que aporta al consumidor siempre tratados desde el punto de vista de su uso, su rentabilidad y su ciclo de vida.
Características y condiciones del mercado potencial. Situación actual, condiciones de venta, volumen total del mercado, tendencias, etc.
Entorno competitivo. Conocer la competencia es fundamental. No solamente las marcas y su participación en el mercado, sino también las tendencias y estrategias de marketing, publicidad y promoción, así como las diferencias entre los productos líderes, sus precios, su imagen y diseño, etc.
Datos de la empresa. Su misión, su cultura, los principios y normas por las que se rige, su estrategia de identidad corporativa, etc.
Indicación de los canales. Es preciso indicar los canales de comercialización, tanto los propios como los de la competencia.
Experiencias y análisis histórico-publicitarios. Es importante tener muy en cuenta las acciones de comunicación realizadas con anterioridad, sus objetivos y cuáles fueron los resultados obtenidos.
Objetivos que deseamos cumplir. Como he comentado anteriormente en la fijación de objetivos, es fundamental comunicar los objetivos y estrategias de marketing de nuestra empresa para poder establecer los objetivos de las diferentes estrategias de comunicación.
Datos orientativos acerca del presupuesto. Aunque los clientes suelen ser reticentes a la hora de comunicar el presupuesto, lo cierto es que es fundamental para saber en qué parámetros económicos se debe mover la agencia.

Propuesta base

El briefing va a ser el punto de partida que va a permitir a la agencia empezar a trabajar en la propuesta base de la campaña, en la que deben quedar seleccionados los beneficios del producto-servicio (tanto racionales como emocionales) sobre los que debe girar la campaña. Una vez preparada la propuesta base se presenta a la empresa cliente.

Elaboración del mensaje

Una vez conocidos los beneficios sobre los que va a girar la campaña y realizada la propuesta base hay que elaborar el mensaje. Su diseño es fundamental porque es el que llega al público final y, sobre todo, el que nos va a permitir conseguir nuestros objetivos. Por tanto, el mensaje debe dejar muy claro cuáles son los beneficios del producto o servicio, así como las razones que lo justifican y su evidencia. No obstante, y para evitar sorpresas posteriores, de alcanzar los objetivos y, en consecuencia, tener un quebranto económico, es conveniente realizar un pretest de campaña a través de reuniones de grupo.

Realización de artes finales

Con la campaña aprobada, y según el presupuesto, se realizarán los diferentes originales para adecuarlos a los medios seleccionados. A este respecto existe una fuerte fluctuación de precios entre los responsables de elaborarlos, ya que unas veces se paga el prestigio, otras la calidad y otras veces ni lo uno ni lo otro.

Elaboración del plan de medios

Sabemos qué decir, cómo decirlo y con qué presupuesto contamos; por tanto, sólo nos queda establecer a través de qué soportes vamos a llegar al público objetivo de la forma más rentable y más eficaz para la compañía. Para ello, analizaremos los medios en los que se encuentra nuestro target. Se trata de conocer su tirada útil, GRP, audiencias, costo por impacto..., datos que son facilitados por el propio medio y que podemos obtener también a través de medios de control: Oficina de Justificación de la Difusión (OJD), Estudio General de Medios (EGM), Nielsen/NetRatings, etc.

Según estos datos, elaboramos un plan de trabajo seleccionando los medios más adecuados para la transmisión del mensaje de la campaña, especificando los formatos, número de apariciones y fechas. Se trata, en definitiva, de hacer una valoración y distribución, tanto en el espacio como en el tiempo, de todos los soportes y medios que vamos a utilizar para realizar la campaña.

Adecuación del mensaje al medio

Es obvio que comunicar un mensaje es diferente según el soporte de comunicación que utilicemos. Por tanto, aunque el mensaje central será el mismo, habrá que adaptarlo a cada uno de los medios, a sus diferentes formatos y a sus diferentes audiencias. Ello nos permitirá aprovechar al máximo las ventajas de cada uno de ellos, lo que se traducirá en un beneficio para nuestra campaña. Mientras que en televisión tendremos que aprovechar la posibilidad que nos ofrece de dar imágenes y de grandes niveles de audiencia, en vallas tendremos que tener en cuenta el tamaño, el color, emplazamientos, etc. y en Internet los formatos y espacios.

Coordinación de la campaña

Hacer un seguimiento puntual de los tiempos y trabajos nos evitará tener sorpresas desagradables en cuanto a plazos estipulados de realización y aparición. Por tanto, y máxime si la campaña es compleja, es conveniente fijar un planing de trabajo indicando un margen de maniobra, de forma que se puedan solucionar posibles incidencias.

Puesta en marcha

Es la prueba de fuego de toda campaña. Una vez en el mercado, empezamos rápidamente a recibir el feed back por parte del mercado, es decir, la aceptación que está provocando nuestro mensaje. Aunque debido al elevado coste, nunca es aconsejable paralizar una campaña, lo cierto es que si se detecta una mala comprensión del mensaje o un deterioro de imagen de la empresa debido a algún hecho externo que desvirtúe o influya en el mensaje, es mejor proceder a su paralización.

Sistemas de control

Normalmente, el resultado de una campaña de publicidad se mide por la cifra de ventas. Si ésta se incrementa, se considera que la campaña ha sido un éxito. No obstante, en ocasiones, y gracias a los institutos de opinión o a la analítica que nos aporta Internet, sabemos que se cubren los objetivos fijados inicialmente en el briefing sin necesidad de que se traduzca en un incremento de las ventas. Es entonces cuando habrá que analizar las otras variables del marketing para intentar conocer las causas. En cualquier caso, hay que aprovechar los diferentes resultados para obtener experiencias de ello.

Planificación Publicitaria

2011-06-10T13:39:00.000-07:00

La planificación de medios constituye un elemento esencial para alcanzar el objetivo de que el público reciba el mensaje comercial del anunciante. Se trata de un procedimiento a través del cual se determina cómo se va a difundir el mensaje procurando la mayor rentabilidad y eficacia.

Esta planificación consiste en un complejo análisis de las diversas opciones que existen, debido a la amplitud del mercado, las cuales deben ceñirse a un presupuesto fijado. Esta complejidad también viene dada por las diferentes particularidades que presentan los diferentes medios, puesto que cada uno de ellos posee condiciones de recepción, audiencias, tarifas, etcétera, concretas.

Esta tarea supone a su vez, determinar la inversión total que va a ser destinada a la campaña, así como su distribución. En cuanto a su distribución, se deben contemplar dos aspectos: por un lado, es necesario conocer si la difusión se va a producir por uno o más soportes. Por otro lado, se debe concretar cuál será el medio principal y los apoyos que le seguirán

En definitiva, elaborar una planificación de medios consiste en encontrar la mejor selección de medios y soportes. En un primer momento, deben definirse los objetivos de medios, es decir, el briefing emitido por el anunciante, en concepto de frecuencia, nivel de recuerdo y cobertura.

Para el desarrollo de la estrategia de medios, se recurre a la información recogida de la investigación y de la experiencias de los expertos publicitarios. Se trata de escoger los medios que ofrezcan la respuesta óptima a los objetivos marcados y a la creatividad de los anuncios. Para la elaboración de las técnicas se debe atender al presupuesto establecido, así como la posibilidad de negociar condiciones favorables.

¿Es el f-commerce el heredero del e-commerce?

2011-06-10T12:02:00.001-07:00

El denominado social commerce o comercio electrónico en las redes sociales no ha hecho sino dar sus primeros pasos en Europa, pero en Estados Unidos ha protagonizado un espectacular “estirón” en los últimos meses. Según un reciente estudio deShop.org, Comscore y Social Shopping Labs, el 42% de los compradores estadounidenses online son seguidores de una media de seistiendas en Facebook, Twitter y blogs corporativos. La mayoría de los casi 1.800 consumidores consultados, el 58%, se hace fan de estas tiendas en busca de ofertas y descuentos especiales. El 49% lo hace con la intención de recibir información sobre nuevos productos y el 39% de los consultados demanda información sobre eventos y concursos.

Si bien la mayor parte de las empresas utilizan la Web Social para reforzar sus marcas, el informe de Shop.org, Comscore y Social Shopping Labs demuestra que las nuevas herramientas 2.0 sirven también aumentar las ventas, informa FAZ.

De acuerdo con el estudio, el 56% de los usuarios de Facebook dicen haber hechoclic en la web de un comerciante tras haber leído un post en la famosa red social. En Twitter, el porcentaje de clics se eleva al 67%. Además, la Web 2.0 parece también despertar el apetito por las compras de los internautas. Una tercera parte de los consultados se muestran predispuestos a comprar directamente a través de Facebook (35%) y Twitter (32%).

Pequeña reseña de creación de Logotipo

2011-06-09T12:21:00.000-07:00

El proceso de crear el concepto de nombre de marca, es tan importante como, enamorar a sus clientes con una imagen gráfica, impactante y que haga sentir y por qué no, cuando se requiera, pensar

Una vez concebido el concepto, es recomendable su registro ante las autoridades competentes, ya que será una propiedad legal importante que empezará a escribir su propia historia.

La creación del logotipo y la marca, es la condensación de una realidad compleja en una afirmación simple y podrá desarrollarse y madurar a través del tiempo. Cuenta con una dualidad: verbal (nombre) y visual (la manera de escribirlo, más los signos que suelen acompañarlo, comúnmente conocidos como logotipo).

Tiene 5 objetivos primordiales:

Identifican un producto, un servicio o una organización.
La diferencian de otras marcas.
Comunican información acerca del origen, el valor y la calidad de un producto, un servicio o una organización.
Añaden valor.
Constituyen propiedades legales importantes.

Puntos para una campaña E-Marketing Exitosa

2011-06-08T12:11:00.000-07:00

En la actualidad el e-mail marketing es ahora una de las estrategias más utilizadas por los negocios en Internet, es un medio de comunicación muy efectivo por su bajo coste, fácil y rápida entrega directa al usuario y permite gracias a la creación de relaciones duraderas entre negocio y cliente o prospecto, generar la confianza necesaria entre las partes para conseguir mayores oportunidades de negocio.

El desarrollo y puesta en marcha de una Campaña de E-mail Marketing debe seguir el siguiente plan:

1. Objetivos De La Campaña

Los objetivos de una campaña de marketing online pueden ser para:

Promoción de productos o servicios

Fidelización de clientes

Captación de Suscriptores

Invitación a un evento, curso, seminario

Una vez finalizada la campaña podemos determinar fácilmente si el objetivo fue alcanzado y en que medida.

2. Estrategia de La Campaña

Construir, bases de datos Opt-In segmentadas.

Hacer una JoinVenture con nuestra competencia para conseguir bases de datos Opt-In.

Tipo de Mensaje a Utilizar, Texto o HTML: El mensaje escrito en formato HTML nos permite hacer un seguimiento, saber que e-mails han sido abiertos y los enlaces que han pulsado nuestros prospectos.

Frecuencia de envío: Esta va de acuerdo a la campaña en cuestión, pero en ningún caso se deben saturar de envíos a nuestra base.

Generación De Confianza: Esta es uno de los mayores beneficios obtenidos con la campaña, generar lazos de confianza entre los clientes o prospectos y nuestro negocio.

3. Programa Informático Para El Envío

Planificación Desarrollo y Puesta En Marcha del programa informático con el cual vamos a hacer la recepción y los envíos de e-mails de nuestra campaña (por ejemplo: con autorespondedor automático).

4. Base De Datos

Preparación de la base de datos Opt-In de nuestros clientes o prospectos, a los que se enviaran los mensajes de la campaña.

5. Creación y Producción de los Mensajes

Personalización del e-mail: Con el nombre de quien lo envía (nombre del boletín o de la empresa) y quien lo recibe.

Titulo Poderoso en la Línea Asunto: Tus prospectos suelen echarle un vistazo a los títulos en busca de los correos más importantes y les otorga prioridad o no para su apertura o descarte del mismo directamente a la papelera. Este debe despertar el interés para que tus clientes o prospectos abran y lean con avidez tus mensajes de e-mail.

Generación de Sentido de Pertenencia: Es lo que deben sentir los receptores de sus mensajes, que pertenecen a un exclusivo grupo de su interés.

Inclusión de e-mail de contacto para que nuestros prospectos se pongan en contacto en caso de preguntas.

Inclusión de Enlace para Desuscribirse: Al final del mensaje deberás incluir siempre un enlace para que tu suscriptor se lo desea sea removido de tu base de datos, en el caso de que no desee seguir recibiendo los e-mails de tu negocio.

6. Diseño Gráfico

Se debe ser cuidadoso en si decidimos incluir en el mensaje, gráficos, animaciones flash, audio o video, ya que existen limitaciones de carácter técnico, por lo cual no todos los programas de correo permitirán a tus receptores ver el mensaje correctamente, lo que te recomiendo es una especie de mensaje "Híbrido" que si podrán leídos por tus clientes o prospectos aunque aparentemente tu e-mail es un sencillo mensaje de texto, sin imágenes, audio o video, en realidad esta hecho en formato HTML, de esta manera puedes destacar ciertas partes de tus mensajes, resaltándolos, y además puedes añadir links a paginas de aterrizaje, que son mini sitios en estas mini paginas si puedes incluir todos los gráficos, audio y videos que necesites para reafirmar tu mensaje publicitario.

7. Diseño De Landing Page

Diseño de la página web Landing Page a las que se serán dirigidos nuestros clientes o prospectos al pulsar los enlaces dentro de los mensajes de nuestra campaña, en esta se encuentra nuestra carta de venta o si es el caso las páginas complementarias de su interés.

8. Simulación De Envíos

Antes de comenzar los envíos hay que testar todo el proceso.

Hay que crear usuarios de “prueba” contenidos dentro de la base de datos, para hacer los envíos de testeo.

Hacer pruebas con diferentes mensajes y distintas líneas de asuntos.

Comprobar que funcionan todos los vínculos contenidos en el mensaje y que llevan correctamente a la landing page.

Comprobar que no existan errores ortográficos que se nos puedan haber pasado.

Comprobar que la maquetación del mensaje sea la correcta y no haya sufrido ninguna alteración.

Análisis de los resultados de las pruebas, para optimizar la campaña antes de su lanzamiento.

9. Lanzamiento De La Campaña

Seguimiento de la campaña de e-mail marketing, analizando el porcentaje de apertura de e-mails, de seguimientos a las landing page, ya sean estas de ventas o suscripción y análisis de ratios de ventas del producto o servicio promocionado si es el caso.

10. Análisis De La Campaña
Una vez finalizada la campaña obtenemos los resultados con gran rapidez, lo que nos permite una excelente capacidad de reacción y control sobre ella.

En esta parte tenemos que hacer una análisis de:

Número De Envíos: Este nos indica los e-mails que han llegado correctamente al suscriptor, podemos medir la calidad de nuestra base de datos, si tenemos un alto porcentaje de envíos fallidos es posible que tengamos que hacer una revisión y hasta una renovación de base de datos.

Numero De Mensajes Leídos (Open Rate): Saber la cantidad de usuarios que han abierto el e-mail, nos indica el grado de interés de nuestro suscriptor, nos demuestra también que efectivamente se han generado lazos de confianza entre tu suscriptor y tu negocio.

Numero de Clics Obtenidos: Podemos saberlo de acuerdo a la cantidad de visitas obtenidas en las paginas de llegada o Landing Page, estas paginas son a las que son dirigidas los suscriptores cuando pulsan un enlace dentro del mensaje, hacemos una comparativa entre visitas obtenidas a la o las Landing Page y los envíos realizados, para medir de esta manera el ROI (retorno de la inversión) de nuestra campaña de e-mail marketing.

Una vez finalizada la campaña y de acuerdo a los análisis de todos las variables que intervienen en ella, podemos modificar todos los puntos que se puedan mejorar en aras de una optimización para la continuidad o el lanzamiento de próximas campañas.

11. Mantenimiento De La Campaña
De acuerdo a los objetivos estratégicos de la campaña ( fidelización de clientes, venta directa, promoción de productos o servicios), podemos darle o no continuidad a la campaña, bien continuando con la gestión de relaciones con los clientes o prospectos o darla por finalizada.

Conclusión:
Testea, testea y vuelve a testear, todos y cada uno de tus mensajes, hasta convertirlos en un fino mecanismo de relojería. Tenemos que ser analíticos, observadores y sobre todo especialmente al principio mientras pulimos y engrasamos toda la maquinaria: muy pacientes, los resultados vendrán, estos son frutos del esfuerzo, la paciencia y del testeo permanente de tus campañas.

La construcción y generación de lazos de confianza es uno de los mayores beneficios de una campaña de e-mail marketing, además sus bajos coste, fácil y rápida entrega directa a tu prospecto te permite obtener mayores oportunidades de negocio, en este ahora hipercompetitivo medio de comunicación.

Consejos para impresiones de gran formato

2011-06-07T12:11:00.000-07:00

Consejos para impresiones de gran formato

En los últimos años la impresión en gran formato ha avanzado mucho y al mismo tiempo se ha hecho más económico imprimir en grandes formatos sobre materiales como: vinilo adhesivo, lona, papel, etc.

Las empresas usan más las impresiones en tiendas, eventos, vallas publicitarias para promocionar sus productos o servicios.

Como diseñadores, nos encontramos a diario ante trabajos de este tipo. Acá vienen algunos consejos a la hora de enviar un trabajo de gran formato a imprenta.

Diseño

Diseñar para gran formato es diseñar para grandes distancias (casi siempre). Cada formato, cada uso es diferente por lo tanto tenemos que plantarnos de diferente manera. Por ejemplo si diseñamos una valla publicitaria, deben funcionar a distancia mayores a 20 metros. Por lo tanto tanto las imágenes como los textos deben funcionar a esa distancia. Como guía podemos calcular el tamaño de la tipografía de esta manera. En un cartel que debe visualizarse a unos 10 metros deberíamos utilizar una tipografía de unos 3 cms de alto. Mientras que para un cartel que se debe leer a unos 50 metros debemos utilizar una tipografía de unos 16 cms. Hay que tener cuidado con la legibilidad de la tipografía. Hay varios artículos interesantes al respecto.

Legibilidad y economía en el diseño de tipos 15 tips al elegir un buen tipo de texto Tipografías para autopistas

Color

Estas impresiones se realizan en impresoras inkjet (chorro de tinta). Hay que tener muy claro esto a la hora de preparar un original. Como regla básica, trabajar con colores solamente CMYK. Tener mucho cuidado de no incluir tintas directas () en el diseño. Las impresoras se calibran en pantones cada impresión, por lo tanto hay que formar parte del proceso de impresión si queremos asegurarnos de que determinado color se imprima de determinada manera.

Otra posibilidad es hace pruebas de color. Si el trabajo es lo suficientemente grande (en cantidad) se puede hacer una pastillero para elegir colores.

Resolución

Aunque las resoluciones que se alcanzan suelen ser de 300 ppi, cuando trabajamos en gran formato debemos pensar primero que nada en la distancia a la que va a funcionar el diseño. Si diseñamos una valla publicitaria, sería un exceso imprimir a 200 ppi, porque a la distancia a la que se ve el diseño no podríamos ver esa resolución. Generalmente, como guía, para un trabajo que se aprecia a unos metros de distancia, debería ser suficiente trabajar con resoluciones entre 40 y 72 ppi. Claro que si hay dudas, pregunten al impresor sobre el tema.

Pixelar y Vectorial

Aunque podemos imprimir un diseño 100% pixelar recomiendo que trabajemos de forma vectorial la mayor parte de los elementos que podamos. Es recomendable que todos los textos sean vectores (curvas). Esto nos asegura que tengamos siempre la resolución óptima de impresión, además de reducir el peso final del archivo.

Formato

Mi consejo es PDF. Hay mucha información en la web sobre el formato, pero hoy por hoy es el formato de intercambio de archivos para impresión más popular. Con los archivos PDF se conservan los vectores y eso es importante. Sí trabajaremos con vectores, pero enviaremos a imprimir un archivo JPEG o TIFF perderíamos esa información vectorial. De todas formas se puede sin problema imprimir desde archivos Pixelares.

Materiales

Existen infinidad de materiales para imprimir en gran formato. Lonas vinílicas, vinilos adhesivos, vinilos adhesivos transparentes, plásticos, backligth, etc. Hay que tener presente las particularidades de cada material. Acá otra vez hablar con el impresor sobre los detalles. Yo voy a mencionar dos. 1. Vinilos transparentes: el color del fondo (en este caso ninguno) define de gran forma el color final. Las tintas digitales no son 100% cubritibas. Eso sumado a la distancia en que se imprimen los puntos hacen que el color final no sea el que nosotros vemos en la pantalla. Tener muy en cuenta eso a la hora de diseñar para este material. En grandes términos el rojo nunca va a ser rojo, ni el amarillo amarillo. 2. Un material muy común es el backligth. Se usa generalmente para carteles luminosos. Está diseñador para ser iluminados de forma trasera. En este material existe una particularidad. Los colores funcionan diferente con luz trasera que sin ella. Obviamente deberíamos calibrar para que funcione con la luz trasera encendida. El resultado de las impresiones sobre papel backligth es de colores algo más claros. (siempre con la luz encendida) Generalmente los impresores hacen ajustes para contrarrestar este efecto. Pero nuevamente debemos formar parte del proceso.

¿qué es y como hacer un pastillero?

Más arriba lo mencioné. Un pastillero de color se usa para asegurarnos que en determinado material, en determinada impresora, con determinada configuración logremos un determinado color. La idea es hacer en una pequeña porción de material una muestra de colores con variaciones leves de color. Después de impreso podemos ver que color se acerca más al color que nosotros buscamos. Siempre tenemos que tener claro como está compuesto ese color para poder reproducirlo en el diseño. Otra vez, siempre es importante el trabajo en conjunto con el impresor. Algunos ya tienen pastilleros impresos que podemos usar de referencia.

Canales Que renuevan su Imagen

2011-06-06T11:42:00.000-07:00

TNT se suma a los canales que renuevan su imagen

México, D.F.- En medio de estas renovaciones de imagen para los canales de televisión de paga, también TNT anuncia que partir de este mes de mayo realiza cambios sustanciales, tanto en la estructura de su programación, como deimagen. Con seis feeds en América Latina y bajo la demanda de más de 34 millones de suscriptores, es una de las cadenas con mayor penetración en el mercado de televisión de paga. Pero cabe destacar que estos cambios –realizados también en otros canales–, tienen un motivo específico: las franquicias se han reducido e irán ganando nueva identidad, lo que le permitirá a los espectadores reconocer rápidamente cada modelo y oferta de entretenimiento.

Para ver otros canales que renuevan su imagen, da click aquí.

Por su parte, integrado con los nuevos gráficos; la programación de TNT se ha simplificado, las pausas comerciales se han reducido y los esfuerzos se centrarán en el horario estelar de las 22:00 horas y del fin de semana.

Como compañía para dichos cambios, el logotipo de la empresa fue rediseñado y como uno de sus objetivos primordiales, buscan reforzar el slogan: “Pasa en las películas, pasa en la vida, pasa en TNT”.

Además, en cuanto a sus estrategias de social media marketing, TNT también cambió enteramente su sitio online para invitar a los usuarios a interactuar con el canal a través de Twitter, Facebook y Youtube.

Cabe señalar que TNT es un canal que todo el año se dedica a transmitir especiales como los Globos de Oro, Miss Universo, Academy Awards o el Victoria’s Secret Fashion show, entre otros, transmite en tres idiomas: portugués, español e inglés, a través de sus seis señales de satélite SD y dos HD, las cuales cubren países como México, Argentina, venezuela, Brasil y el Caribe.

TNT/ LOGOTIPO ANTES:

TNT/ LOGOTIPO RENOVADO:

La importancia de la Mercadotecnia hoy en Día

2011-06-01T14:28:00.000-07:00

IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

Hoy en día, la mayor parte de los países, sin importar su etapa de desarrollo económico o sus ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a través de planes quincenales, se han quedado rezagados ante los países capitalistas.

Las actividades de la mercadotecnia contribuyen en forma directa a la venta de los productos de una empresa, además de crear oportunidades para realizar innovaciones en ellos.

Los principales problemas a los que se enfrentan las organizaciones mexicanas son:

Los altos costos, que hacen más difícil la implantación de programas de mercadotecnia.
La falta de recursos para el desarrollo de nuevos productos.
La disminución del poder adquisitivo, que provoca bajas en las ventas reales, y por ende en las utilidades de la organización.
Alto nivel de desempleo
Mano de obra industrial poco calificada.
Alto porcentaje de personas que viven en condiciones de extrema pobreza.
Gran número de personas subempleadas o ubicadas en la economía subterránea.

La mercadotecnia está en plena evolución, ésta es una corriente nueva que está ayudando a las empresas a sobrevivir dentro de un mercado. Pero esta disciplina no solo se emplea para fines comerciales, tal como lo mencioné desde un principio, sino también tiene una aplicación en el plano social, como lo demuestra el hecho de que el gobierno la utilice cada vez más con fines sociales y políticos.

Las actividades como la publicidad, las ventas, la promoción, distribución, etc., son por si solas la mercadotecnia, ya que ésta consiste en la interrelación de todas ellas.

Evolución Histórica de la Mercadotecnia en México

2011-06-01T12:58:00.000-07:00

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA MERCADOTECNIA EN MÉXICO

Antes de la llegada de los Españoles, nuestra tierra estuvo habitada por distintas pueblos, como los Chichimecas, Zapotecas, Mixtecos, Huastecos Totonacas, Olmecas, Toltecas, Mayas Teotihuacanos y Aztecas, siendo éstos últimos quienes habitaron el altiplano central y fueron una de las culturas mas florecientes del periodo prehispánico.

Donde se realizaban los actos de comercio era en los tianguis que era el lugar donde se vendían y compraban productos y le llamaban Tiantiztli, que en nuestra lengua es el mercado, para la cual tenían hermosas y grandes plazas, en ella señalaban a cada oficio su asiento y lugar y cada mercadería tenia su sitio, los pueblos grandes de provincia tenían entre sí repartido por barrios las mercaderías que habían de vender y así si los de un barrio vendían pan cocido otro barrio vendía chilli, los otros vendían sal, otros fruta.

Estos comerciantes hacían el pago de impuestos los cuales eran previamente descontados de sus mercancías, por otra parte estaban eximidos de trabajos materiales y del servicio personal. El mercado o pochtlán más importante era el de Tlatelolco en su obra historia general de las cosas de la nueva España.

Los principales mercaderes que se llamaban Tealtinime o Tecoanime llevaban esclavos para vender, hombres, mujeres, y muchachos y vendían los para su sacrificio posterior.

Los mercaderes mexicanos hicieron también el comercio marítimo en muchas barquillas, así en el seno mexicano como en los mares del sur había muchos comercios llevados a cabo por agua en la laguna de México, como lo era el pescado, algunas semillas frutas, flores.

Tres etapas generales deben distinguirse en la evolución mercantil de nuestro país en dicha época colonial, la primera que fue de 1521 a 1810(de la conquista hasta el momento en que el monopolio comercial de España en México queda destruido casi totalmente). Se caracterizo este periodo por la explotación de metales, principalmente plata, la que se exportaba a Europa, pero los beneficios más importantes no fueron para España sino para Inglaterra, holanda, Francia, Italia, Alemania. La segunda que abarca de 1810 a 1880 (en que se inicia el imperialismo económico moderno). Durante este periodo los beneficios del comercio mexicano, fueron para Inglaterra, además de los países asiáticos con la exportación de pieles, piedras preciosas, etc. La tercera que abarca de 1880 a la fecha, los beneficios del comercio y riquezas de México han sido principalmente para estados unidos.

A partir de la conquista de México se fundieron costumbres y creencias de los españoles, lo que acabó con una serie de ritos y fiestas de los pueblos mexicanos, la manera de hacer el comercio por los indígenas fue sustituida en vez de los tianguis, se construyeron edificios especialmente destinados para fungir como mercados.

En esta época se inicia la costumbre de la población de acudir al centro de la ciudad para satisfacer sus necesidades de compra, por ello se concentraron en ese sitio las casas comerciales de prestigio, o aunque en la actualidad se han creado, en otros puntos de la ciudad, plazas comerciales que ofrecen otras opciones de compra, pero se sigue utilizando el tianguis como forma de comercio.

¿De que están hechas las tintas para impresoras?

2011-05-31T12:14:00.000-07:00

Tinta

Cualquiera sea la tecnología aplicada a una impresora (hablando de las impresoras de inyección de tinta), el producto final consiste en tinta sobre papel, así que estos dos elementos son de vital importancia cuando se trata de producir resultados de calidad. La calidad de salida de las impresoras de inyección de tinta va de pobre, con los colores bandeándose, a excelente, cercano a la calidad fotográfica.

Dos tipos enteramente diferentes de tinta son usadas en impresoras de inyección: una es lenta y penetrante y toma alrededor de diez segundos en secar, y la otra es una tinta de secado rápido, la cual seca aproximadamente 100 veces más rápido que la anterior. La primera es generalmente mejor para impresión monocromática, mientras que la última es usada para la impresión a color. En la impresión a color, a causa de que diferentes tintas son mezcladas, éstas necesitan secarse lo más rápido posible para evitar la distorsión. Si es usada tinta de secado lento para impresión a color, los colores tienden a correrse y mezclarse (bleeding) antes de secarse.

La tinta usada en la impresión a inyección es basada en agua y esto trae otros problemas. Los resultados de algunas de las primeras impresoras de inyección tenían un alto riesgo de mancharse y correrse, pero en los últimos años ha habido un enorme avance en la química de las tintas. Las tintas basadas en aceite no son realmente una solución al problema, debido que elevarían demasiado los costos de mantenimiento del hardware. Los fabricantes están haciendo continuos progresos en el desarrollo de tintas resistentes al agua, pero los resultados de las impresoras de inyección son todavía débiles frente a las láser.

Uno de los mayores objetivos de los fabricantes de impresoras de inyección, es desarrollar la habilidad de imprimir sobre cualquier medio. El secreto de esto es la química de las tintas, y la mayoría de los fabricantes cuidan celosamente sus fórmulas. Compañías como Hewlett-Packard, Canon y Epson invierten grandes sumas de dinero en investigación para hacer continuos avances en los pigmentos.

Las impresoras de inyección de hoy usan tintes basados en pequeñas moléculas (menores a 50 nm), para las tintas cian, magenta y amarilla. Éstas tienen alto brillo y una amplia gama de colores, pero no son lo suficientemente resistentes a la luz o al agua. Los pigmentos basados en moléculas más grandes (50 a 100 nm), son más resistentes, pero no pueden entregar los mismos colores y no son transparentes. Esto significa que los pigmentos son actualmente usados solo para la tinta negra. Desarrollos futuros se concentrarán en crear tintas CMY resistentes al agua y a la luz basadas en moléculas más pequeñas.